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平均审核时效
(近 30 天)
—小时
目标 ≤ 4 小时
待审积压
—条
24 小时内审结 —%
负责家庭
打卡率(近 7 日)
—%
— 户
预警家庭
(打卡率 < 60%)
—户
低于警戒线的家庭
管理动作速览
—小时
平均下发耗时(排好 → 推给家长)
—期
待排 / 待下发的期
—条
近 30 天主动沟通
—小时
家长私信平均回复时长
近 30 天审核量
深色为今天 · 打开页面即按审核留痕实时聚合
共 — 条
审核时长趋势
虚线为 4 小时目标线 · 无审核的日子不画点
数据源:审核留痕
每户打卡率
与工作台预警名单同一口径
红色为预警家庭
服务延续状态分布
「流失」需要重点关注并复盘
状态为实时快照
绩效说明
审核时效
从家庭提交打卡到您审核完成的平均时长(近 30 天审核留痕),目标 ≤ 4 小时;积压的待审会在工作台待办里提示。
负责家庭打卡率
您负责家庭近 7 日的户均打卡率;低于 60% 的家庭计入预警,与工作台预警名单同一口径。
计划交付
从排好一期到推送给家长的平均耗时;「待排 / 待下发」的期数是您下一件该处理的事。
家长沟通
近 30 天您主动发出的沟通条数与家长私信的回复时长;服务延续状态分布帮助发现流失苗头。
数据只反映工作节奏,不定义您和孩子的进步;有任何疑问,随时找运营同事聊聊。